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以求不断地进步和完善。
四、不断看到存在的问题
200 年前，工业经济开始替代农业经济；今天，知识经济开始替代工业
经济。客观地讲，由工业经济转入知识经济，比200 年前由农业经济转入工
业经济的意义更重大、更深远，知识经济引发的经济革命，将是重塑全球经
济的决定力量。
微软公司自创立以来不到20 年的时间，便在全球软件市场上确立了自己
的王者地位，这个以软件及其中包含的知识为产品的公司，目前资产已达到
1500 亿美元，公司老板比尔·盖茨在自己成为世界首富的同时，也培养了好
些个大富翁。微软的崛起，可以说是知识经济形成的一个典型。
另一类的想法是让从事信息技术开发的人能保持一种创造性的张力，充
分利用自身的知识、技术、信息资源，打破传统管理的模式，建立起一种适
应时代的人性化管理模式，以此能够在某些领域实现跨越式的飞跃，能在世
界知识经济中占一席之地。需要不断地提高人类对其环境变化的敏感性就能
作出超前性的选择。比如对我们国家来说，中国所面临的考验是必须强化全
民族的“世界观念”，必须扎扎实实地搞好科教兴国，以此提高一个国家的
综合国力。要清醒地认识到全球经济一体化的局面。在知识经济时代里，软
件产业作为朝阳产业，它的发展是以工业经济为基础的，但发展中国家目前
还普遍存在着工业经济作为自己发展知识经济的基础性资源。显而易见，发
展软件产业，只有优先地看到在知识经济中，国家或企业最重要的财富是其
他公民或职员创造知识、运用知识的技能，发展中国家普遍存在着这方面的
不利地位，但由于高素质、高技能人才的凝聚点不同，就有可能在某一集中
地产生相对的区位优势。
从知识产生的角度来看，软件、信息等必须在有限的时间内实现技术的
集成，高科技的物化和类别知识的有序叠加；从知识优势的角度看，必须实
现知识的编码化和传播渠道的网络化；从知识应用角度看，必须实现知识的
解码和媒体的大众化，在软件产业的发展领域，就要看到还存在着的问题。
东大阿尔派的刘积仁曾认为中国要发展软件产业，第一是不是因为环境的不
同，还是因为在不同的国度里面，人的思维也发生了变化；第二是中国人能
不能搞好软件产业？刘积仁在回答这个问题时说：“我认为现在还没有得到
一个确定的答案。大家可以看到东大阿尔派的发展，我认为这是个结论，这
是我们在发展过程中一个时间刻度的一种表现，过去看到‘巨人集团’，大
概有六七年的历史，当然东大阿尔派也可能只能活到第八年、第十年，或者
第二十年。一个企业跟人一样有幼年、青年、然后生老病死的过程，所以一
个企业辉煌不辉煌并不重要，我认为比较重要的是能否健康地活得比较长
远。中国人在产业方面的能力和对社会的贡献，到现在为止，我认为没有得
到一个确定的答案，因为你从事的是一个产业，这比单纯的从事技术更复
杂。”刘积仁举例说：“比如说资金的问题，大家知道硅谷的成功，有人总
结了几个经验，第一，他们是以研究与开发为基础而进行的产业，所以不管
这个公司有多大多小，首先它来源于知识，有一个经过很长时间研究或者投
资的知识的源泉。第二，我们叫做风险基金。风险基金的存在为硅谷的发
展起到了很大的作用，技术的资本和金融的资本，加上他们的冒险精神，
培育了一个又一个巨人企业。还有一点，也是最重要的，就是在硅谷失败不
被人看作是一种可怕或可笑的事情。”
刘积仁其实是为我们提出了软件企业的发展的一种核心能力，这种核心
能力就是基于知识之上的一种独特的竞争能力，它能够使企业在创造价值和
降低成本方面比竞争对手更优秀。为了评价并培育企业核心能力，就要确定
企业到底具有何种真正出众的独特技能；确定企业产品优势的核心能力能维
持多久；正确估计企业核心能力可能创造出的实际价值；实现核心能力的整
合。企业核心能力必须浓缩，集中到最关键的核心——市场。刘积仁在《一
个软件业突击手的责任》一文中写道：
我们应该怎样看待软件市场，如何在没有人“穿鞋”的环境里看到“卖
鞋”的巨大市场呢？我认为中国是一个具有软件开发人才资源的大国。在这
一点上，从世界的角度上看我们跟印度是差不多的，或者在某一角度上，印
度比我们强一些。我觉得这不是看我们每个人才，而是说印度产业的特征表
现得比我们明显得多。因为，中国现在还没有哪一家公司能够在国际上像印
度的大公司一样，通过卫星跟国外通讯，能得到国际上最高质量的认证，能
够有成批的人乘飞机到国外去做项目，同时又从国外拿到大批的订单。我们
目前还是在打麻雀战、游击战，没有形成一个大的规模，这可能是我们不足
的地方。我们有利的地方在于，我们比印度，包括巴西的奥尔兰都要好的地
方，就是我们有比它们大得多的市场，西方发达国家所有从事软件生产的公
司都把中国看作它最重要的战略目标，而我们正好处在这个战略目标中最有
利的地位。所以，我认为中国软件产业的发展尽管在环境上有不足的地方，
但我们有一个所有企业家都特别喜爱而且愿意投资的环境，那就是市场。这
个市场本身，就像中国的计算机应用水平一样，跟美国、日本比，至少也有
五年到十年的差距。那么大的差距和空间为我们带来了一个十分巨大的软件
市场，这也是中国软件企业能够发展，乃至腾飞的一个最基本的条件。
因此我得出一个结论，中国的软件人才资源是巨大的，中国的年轻人之
所以愿意到国外去从事软件开发，并不是完全因为他们对物质利益的需求，
而是说他们在国内这个土壤上还没有找到一个让他能够茁壮成长，活得比国
外自在，感觉到外部环境比较舒服的生存条件。我们的大学源源不断地培养
了博士、硕士等一批优秀人才，如果中国的软件产业不能很好发展的话，我
们的学校基本上是向国外输出高级软件开发人才的学校，实际上这种情况已
经十分严重。倒过来讲，中国的软件企业也应该注意到这么优秀，这么好的
人才资源也是我们发展的一个基本条件。
另一个结论是，中国缺少软件发展的社会环境和文化。如果说缺少社会
环境是政府的问题，那么缺少文化就是我们教育的问题和每一个人对环境接
受的问题。刚才讲到“团队精神”，讲到了我们在企业兼并、收购、知识产
权转移等方面所遇到的一系列问题，都阻碍了我们产业的发展，也都是我们
在这种产业的文化没有形成一种正规化的情况下表现出来的。比如说，中小
企业在全世界都是非常受重视的，国外有中小企业部的部长。中小企业对社
会的贡献不仅仅是就业的问题，因为它们的数量之多使得谁也不能忽视它
们。另外大企业也都是中小企业发展起来的，东大阿尔派发展到今天，也是
从几个人发展起来的。所以中小企业是产生大企业的源泉，就像我们培养出
一个冠军的时候，我们必须有将来能够成为冠军的队伍也在运行。不能老抓
一个冠军，这个冠军不定什么时候退了，而后面的人老上不来。中小企业在
这种发展的过程中，会面临着一系列更复杂的问题。比如说人才的问题，我
们讲到“以人为本”，现在我们企业的文化以个人为本的因素比较重，个人
也是人，所以“以人为本”的原理是一样的。从事软件的人有的时候特别羡
慕做生产线的人，站上一排。没有任何人会想，我回家也建一个电视机的生
产线，或者是洗衣机的生产线，而当一个做软件的人成功的时候，他会突然
发现他的生产工具是那么的简单，一台计算机加上家里的电源就好用，几个
人就能做出来一个价值几十万、几百万的软件，不能不让人心动。这个时候，
一个团队发展到了不定期的规模，会由于文化，由于我们对暂时利益和长远
利益的不同理解而产生结构的变化。这样一种变化使我们所有的投资者，包
括中小企业，对一些比较长远的项目不敢投入，因为风险非常地大，我们还
能想像一个个体软件开发公司自己辛辛苦苦攒下了两百万元，会愿意投资一
个两年以后有可能成功，也有可能失败的项目，使得自己有可能一无所有吗？
所以，当一个人在投资这样的软件的时候，他一定会特别地谨慎，这同时也
就造成了研究与开发的不足，中国软件企业发展的后劲就不足。我自己的经
验是，一个软件如果用了五个月研制出来，拿到市场上竞争两个月到三个月
已经相当艰难，如果说有三年到四年的基础，就可能在一年、两年内得以生
存。
比尔·盖茨之所以取得成功，原因在于他总是从微软公司所处的企业核
心能力的角度出发进行思考。他常常与不同层次的人进行交谈，发现他们的
观点，品嚼新的思想，探究它们战略中的每一个细节，完全忘记了周围的一
切，终于使盖茨成为了软件产业的俯视。他尽一切努力分析软件产业的发展
方向、进行调查研究、制定策略。他吸收所有主要成员的思想，随时准备采
纳他人的观点，使微软成为软件产业的主导者。虽然东大阿尔派现在所处的
地位如同攀登山崖一样有时需要花费多年，一旦东大阿尔派确立了主导地
位，它就会实现尽可能高的效率。从东大阿尔派领导者的战略方向去看，一
是他们已经不再是关注市场的份额，而是关注市场的价值，东大阿尔派不仅
在传统经营的目�