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A的态度有点奇怪。
作者:武汉有爱 回复日期:2009…05…22 00:27:02
今天多读色哥
明日高奏凯歌
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…05…22 00:31:41
臭鱼丸
晚上好
一个优秀的销售是看问题的本质的,这样才能一击致命。
(华丽丽的分割线)
色老大,详细说说问题的本质,好吗?或者举个例子。
…
假如你去拜访个客户。
客户和你见面没2分钟就对你说,你把资料放我这里,我需要的时候给你打电话。
表面:资料放我这,需要的时候再电话联系你。
本质:我对你不感兴趣。赶紧打发你走人、
再比如,你和别人谈话,别人看了看手表。
表面:看看手表
本质:我不想和你谈了,想结束谈话。
上面的本质都太浅了…
跑一个客户,结果失败了,客户对你说:不好意思,这次你比别人贵2万,所以没帮上忙。
表面:你的价格比竞争对手高2万。
本质:潜规则失败了。或者他被别人潜规则成功了。
作者:把糖还给我 回复日期:2009…05…22 8:51:51
一大早起床,又来看。我的一些职业经理人朋友,有两个跟楼主很像!但他们不是工业品销售,是教育行业。
作者:我的名字叫昆仑 回复日期:2009…05…22 09:58:41
只说四个字:醍醐灌顶
作者:浪人5760 回复日期:2009…05…22 10:32:20
受益匪浅,顶~~~~~~~~~~
作者:中原的孩子 回复日期:2009…05…22 12:27:23
哥哥;我是中原的孩子。我今天专门到网上和你讲解这一个问题。而且这个问题真的非常重要。我在这里说;成功是不可以复制的。。。。一个人成功的路不一定每个人都适合。。。 (你说有没有道理)
人是有思想的;你的思想决定了你的行动计划。别人的成功并不代表你的成功;所以成功是不可以复制的。这是我今天要讲的重点。
哲学上讲,人不能两次踏入同一条河流。对企业而言,成功是由很多因素综合而成的,成功的企业很多,但各有独到之处。
成功的企业具有不同的创造能力并取得独特的成功。成功是不能复制的,管理界不存在“独特的、新颖的、简单易行的和无害的”解决方案,这些方案告诉企业,他们可以不费吹灰之力获得成功。所谓的“××管理模式”仅应起到参考作用,不是企业真正需要的、严谨的、对所面临问题切实有效的解决方案。别人的经验只能是借鉴或仅仅是看看,借鉴不等于模仿,更不是复制,如果你去模仿的话,那就好比抛开你自己,活在别人的阴影里。 众所周知,作为乳品行业的知名企业,伊利成功在先,蒙牛成功在后。十几年间,伊利由一家回民奶食品厂发展成为乳品行业的龙头企业,伊利创造的企业发展速度更被誉为“伊利速度”。蒙牛和伊利的天然渊源,使得两个企业之间有很多相似之处:地处同一个城市;很多员工在伊利工作多年;同处乳品行业,原料、生产、产品等具有同质性……蒙牛如果想获得成功,应该是最有条件复制伊利成功模式的。然而,蒙牛不能也无法复制伊利的成功模式。其内因在于,如果按照原有的经验和思路走下去,蒙牛在伊利面前没有任何优势可言,规模小、实力弱更是摆在面前的事实。外因在于当时的中国乳业市场竞争已经相当激烈,蒙牛却面临着一无奶源、二无工厂、三无市场的“三无状态”,按照传统模式发展必将面临巨大的投资风险,一着不慎将面临灭顶之灾。
古语讲,先发制人,后发制于人。由于选择了创新模式,即先做市场、再合作生产、最后才在离市场较近的地方建厂,“后发”的蒙牛不但没有受制于人,反而成为2002年中国成长企业百强之首(1999年~2001年成长速度为1947。31%,数据来源于第五届中国成长企业CEO峰会),创造了中国民营企业超速成长的最高速度———“蒙牛速度”。
企业竞争的实质是核心竞争力的抗衡。所谓核心竞争力,就是表现为你这个企业所独有的。其一是偷不走、买不来,别人不可能轻易模仿;其二是割不开,像一双鞋一样不可拆分;其三是带不走,这个能力是属于企业的,不是个人的。企业竞争表现为产品与服务的竞争,产品与服务的背后是技术与人才,技术与人才的背后是企业文化 。 国外有关百年老店的实证研究充分证明了这一真理,一家公司由优秀变成伟大,其核心竞争力的根本要素之一就是企业文化。一个人离开企业,可以带走规章制度、办法措施,但企业文化绝不可以轻易照搬过去。好比用照相机可以为机器设备拍照,但企业文化就像空气一样永远拍照不出来。
企业文化的特性决定了核心竞争力的不可复制,核心竞争力的特点决定了成功的不可复制。你可以采用相同的技术、相同的服务、相同的管理模式,但成功是不能复制的。
作者:中原的孩子 回复日期:2009…05…22 12:40:32
成功的道路不可以复制
大家想必听过“聪明的乌鸦”这个故事:
一只口喝的乌鸦在路边发现了一个装了半瓶水的长颈瓶。但瓶子牢牢地直立在干涸的泥土里,而且瓶口比较细而且很深,乌鸦的嘴巴根本够不着。怎么办?
聪明的乌鸦用嘴巴将路边的一块块小石头放到了瓶子里。不一会的工夫,石头已经填满了瓶子,瓶子里的水位升高了。最后乌鸦终于喝到了甜美的瓶中水。
“聪明的乌鸦”升级版——“乌鸦做教授”
聪明的乌鸦通过这次喝水事件,在森林动物世界里一举成名,平静的森林沸腾了,乌鸦成为了天才的代名词,连森林动物大学也请他做为特聘教授,到处讲学授业。同时,森林出版社也出版了乌鸦的处女作《疯狂的石头——我的天才之路》,首印100万册即销售一空,天才乌鸦一时风光无限!
一日,丹顶鹤家族邀请天才乌鸦去讲课,乌鸦便又将自己当年填石头的成功案例大肆吹嘘了起来,等乌鸦吐沫横飞得讲完,一只丹顶鹤举手发问了:
“请问乌鸦教授,如果想从长颈瓶中喝水,就必须要填石头吗?”
乌鸦说:“那是当然,据我多年的经验加上近几年的深入研究,确实没有比这个更好并且更好效的方法了!”
“可是,可是乌鸦教授,我们丹顶鹤本来就可以直接把嘴伸进瓶子里喝水,为何还有填了石头再喝呢?”那只丹顶鹤怯怯的说道。
“嗄…呱”乌鸦一时说不出话来,从此,天才乌鸦就再也没有讲过填石头的故事了,森林里又恢复了以往的平静。
寓意说明:聪明的乌鸦在喝水事件里,表现得确实聪明,所以取得了成功。但是,聪明的乌鸦忘记了一点,每一次成功,或每一次经验的积累,都有特定的时间、特定的条件和特定的人等等,是一个许多因素的混合体,成功的精神可以复制,成功的经验也可以分享,但成功的道路是不可以复制的。
乌鸦凭借一时的成功,便做上教授开始说教!这又何尝不是现实社会上许许多多沽名钓誉之徒的真实写照?
民企治理专家曾水良认为;在现实生活和工作中,职业经理人、咨询师和民企老板们,也是经常会犯乌鸦同样的毛病:
1、把经验当做财富。喜欢拿过去的经验来指导自己或下属的工作。这一点,是现在国内较多企业的职业经理人、管理咨询师和民企老板都通常会犯的错误!当然,经验本身也可以算是我们人生积累的宝贵财富,但过去的经验,有着它特定的背景,现在已经时过境迁,仍用过去的经验来指引现在的工作,那效果如何可想而知。
2、拷贝以前成功模式。任何的成功模式都会有特定的条件因素在里面,在企业发展的不同阶段去拷贝自己或别人任何的成功模式均是不可取的,因为,你过去的成功,代替不了现在的成功。
3、说教主义。人一旦有了经历,便总想把自己的经历拿与别人分享,而国人最常见的分享方式便是——说教。说教与沟通是两个概念,说教是你对别人说让别人来了解,比较被动;而沟通是你和别人相互了解的过程,会比较主动。
如何提醒我们自己,不要重蹈乌鸦的覆辙呢?以曾水良和李晓东为代表的民企治理专家团队结合部份代表性民企案例和人性分析,试着给出以下几点意见:
1、把经验当成负债,把学习当做财富!经验是财富,但背负多了,财富也会成为你的负债。不要把经验做为指引你的明灯,这样会让你越走越迟钝。让我们把经验丢在一边吧,把经验铺成我们脚下的路,让学习成为指引我们前进的明灯!
2、最成功的模式是适合自己的模式!你过去的成功并不代表你的现在和未来,同样,别人的成功也代表不了你自己。任何的成功模式都无法拷贝,只有适合你自己的模式,才是最好的,也是最容易取得成功的!
3、多一点沟通,少一点说教!中国五千年的儒家文化造成了我们都是说教者,包括你儿时的父母和老师,包括你现在的老板或者你的客户。你可以把你的经历给别人分享,但你需要互动,互动才是最好的分享!
做上教授的乌鸦最终也销声匿迹了,同样,处在企业大潮中类似于聪明乌鸦一样的职业经理人、咨询师和民企老板们,大多也会同乌鸦教授一个下场。一则寓言可以改变一个人的思维,而一句