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冈田毕业于国际贸易系,目前任职于一家外商公司,并与同
学合开一家汽车零件工厂。
冈田不抽烟、不喝酒、不应酬,所有与公事有关的事情,全部
在公司谈,从不请客户上酒家;如需要宴请朋友,一定以“家”为
单位,夫妻共同出席。
有人笑他不像商场上的人,他气定神闲地反问:“你所谓商
场上的人,应该是什么样子?”
“就是 一有点四海为家,玩得开……常常交际应酬……反
正不像你这么呆板就对啦尸
结果;呆板,的冈田,在同行中订单很多,越来越多的客户
愿意和他来往。原因很简单,大家都省力,彼此都放心,有话直
说,免去那些不必要的浪费。
渐渐地,大家都知道和冈田先生谈生意的模式,也接受了这
种属于他的行为模式,并且欣赏他这种不同于别人的独特性。
所以要成为一个完整的、受尊重的人,首先要确立属于你的
自我形象。
所谓自我形象,指的是“我们如何看自己。”
也就是说,确立自我形象之前,必须要先深入地了解自己,
同时清楚地了解生活的顺序。
若是你自己拿不定主意,又因拿不定主意而生气,这样的自
我形象必然很差。如果一个人自我形象低,他一定不会看重自
己,这有如恶性循环,令人感觉窒息、无力。
但若你明白自己要什么,不要什么,并且勇于表达,即使被
嘲笑,时间长了别人就接受并习惯于你独特的风格,反而会按着
你的模式和你交往。
著名的宣教医生史怀哲的故事,就最能贴切地表现其中真
意。
史怀哲小时候,有一天同伴们提议下课后去山抓鸟,史怀哲
不想去,但又怕同伴取笑而不敢拒绝,最后他还是去了。
’ 大伙爬上山,来到一棵大树旁,只听树上群鸟齐唱,同伴们
兴奋地装石上弓,个个都蓄势待发,打算好好发石射鸟。
就在这时,远方教堂的钟声响起,悠扬的钟声与鸟语齐鸣,
汇成一种有如来自天堂的优美音乐,令他感动不已。
突然,他跳起来把鸟群全部逐散,在同伴的一片惊愕中,跑
下山,跑回家。
从那天起,他明白了一件事;尊重生命,要比被别人嘲笑更
重要尸
也在那一天,他清楚地了解到属于自己的优先顺序。
每个人都应当排出属于自己的优先顺序,尊重生命,尊重自
己,永远比别人的看法.甚至嘲笑要重要。
随波逐流,任意浮沉在别人的标准中,过分在意别人的看
法,过分小心别人的评价,只会令你的自尊越来越低,属于你的
自我形象,便永远一片模糊。
发展并确立属于你的自我形象,让自己成为独特的人,生命
的意义便呈现出全新的风貌。
这种全新的风貌在你的外表举止等方面亦应有所表现。比
如:
①唇红齿白,人所共好
如果现在说;请把牙刷干净广也许有人会笑一一这是孩子
们应该注意的事呀!然而,在与人交往时,保持口腔卫生,的确
是给人留下好印象的关键之一。
试想,如果对方一张嘴,牙齿上的食物残渣或是烟垢被你看
到,你一定会产生强烈的厌恶感;另外,吃饭时,如果别人发出
“呼噜呼噜’的声音,一定也会引起你的反感;至于令人难以忍受
的“口臭”,则更使双方难堪。所以说,口腔若不卫生,将直接影
响一个人的外部形象。
在这方面,演员们都很注意,几乎到了神经质的程度。有的
演员为了有一口完美、洁白的牙齿,竞将自己完整无损的牙齿全
部拔掉,重新镶过。因为他们懂得:保持口腔给人的清洁感和美
感,可助他成名。
当然,你大可不必拔掉旧牙换新牙,但保持口腔的洁净,却
是给人以好感的重要条件。
②佛要金装,人要衣装
作家宇野千代女士,虽已年逾九旬,却无龙钟之态,显得比
实际年龄年轻。当然,这与她思维清晰、创作力旺盛有密切的关
系,但她的服装恐怕也是使她显得年轻的重要因素之一。
她庆贺自己的90岁生日时,穿着年轻姑娘们喜爱的长袖和
服,甚至几次换上花色便服,无论如何不能让人相信她是一位九
旬老人。这是因为她凭着新颖、明快的装束,焕发了自己的精
神。
多湖辉把由服装引起的这类现象,称为“延长自我”,。也就
是说,在许多时候,一个人的服装往往能决定给人留下什么印
象。之所以会有。不要凭衣帽取人’的说法,不外乎是从反面证
明了衣帽对于你的形象是多么重要。中国的大翻译家曹靖华先
生就曾有过“穿着细事切莫等闲看”的感慨。
显而易见,整洁、明快、入时的装束,使人显得有精神,有活
力;反之,则会产生相反的效果。如果宇野女士穿一身灰暗的老
人装,恐怕大家也不会觉得她年轻了。
因此,请你也穿上整洁、明快、入时的服装,站到大家面前来
吧!
⑧龙行虎步,自是非凡
有个在一流西餐馆里打工的学生说,他们在打工前,曾系统
地接受礼仪和上菜姿势等训练,其中就包括走路的姿势。也就
是说,在工作中,必须步履轻捷。
听到这里,谁都会觉得有所感触,慢慢腾腾地走路,将会影
响对顾客的服务,显得疲疲塌塌没·一点精神,留给顾客的印象也
不好。换言之,餐馆所以要告诫侍者们时刻注意走路的姿态,也
是这家餐馆要给顾客留下积极印象的自我表现方法之一。
无论是谁,挺胸阔步的姿态,都会让人们感到他的积极性;
另外,这种昂首阔步的姿势,也将使你产生积极的心态。据说,
棋界名人大山康晴永世每遇挫折时,就会大步地踱来踱去,是为
了恢复精力,以利再战,由此可见,适当的运动,可使你产生活
力,鼓起低落的士气。
然而,走路姿势,在平时往往为大家所忽视。其实,走路姿
势作为重要的自我表现方法,是应该予以重视的。
④生如钟
我们看到那些腰板挺直的人,显得朝气蓬勃,充满活力。但
是,你若蜷曲着背,坐在椅子上,别人就会认为你局促不安,缺乏
自信。从心理学角度看,那些蜷曲身体的人,大多性格内向,防
卫倾向较强,很难与周围的人合作。所以,你应时时提醒自己,
要将腰板挺直。
…正确的坐姿’,还意味着你在私生活方面规规矩矩,敢于正
视一切问题;此外,“正确的坐姿”还能显示你诚实的品质,给对
方留下‘有才干的人’的印象。
在商务谈判、面试等重要场合,你应特别注意挺直腰板,这
对显示你的魄力和才能至关重要。
⑤立如松、站如石
站着发言,更能显出你的气魄。在讲演会上,如果讲演时间
较长,主持人往往会准备好椅子。然而,每遇到这种情况,聪明
人士都会婉言谢绝。因为站着和坐着,这两种不同的发言姿势,
产生的效果截然不同。如同歌手在舞台上表演总是站着一样,
站着发出的声音和坐着发出的声音不大一样。
而且,站着讲话的姿势更能显示你旺盛的精力。换言之,这
是你在自己力所能及的范围内,最大限度地吸引别人,从而使讲
演获得成功的自我表现方法之一。
会上的发言也是如此。当你站着发言时,对方可从你的语
调和姿势中,感受到你的气魄。而且,站着发言还有一个很重要
的优势,那就是它使你能够随时了解会场的状况和与会者的反
应,便于你及时对自己的发言内容做适当调整。这样,会使你的
发言更具感染力和说服力.
⑧饰物虽小,却是你的象征
现在的年轻人,特别是男性,似乎都不愿带手帕,在卫生间
里洗完手,随便在工装裤、牛仔裤上一蹭,就算完成了任务.即
使掏出一块手帕,也是皱皱巴巴,也许已经在裤袋里装了一个星
期。因此,倘若偶尔在他们中间,发现一位带干净手帕的人,马
上便会引起人们的注意,认为这是“罕见的例外”。
而对中年以上的人来说,穿戴整洁,随身带一方干净手帕,
早已司空见惯,倘若有谁当众用一块又脏又皱的手帕,定会引得
人们皱眉,对他这种不卫生的习惯表示不满。
所以,你千万不可小觑这方小小的手帕。须知,人们在实际
生活中,常常是通过一些小节来评判一个人的。若想让人们给
你的外在形象打个高分.你就一定要每天都准备一方干净的手
帕带在身边。
⑦言为心声
在政治家的演说和会谈中,会频繁地出现“我认为”、“以我
的政治生涯…”等含有“我”的语句。众所周知,对于政治家来
说,如何抬高“我”的知名度和形象,将直接关系其政治生命。因
此,作为提高知名度和改善形象的手段之一,他们就在讲话中频
频使用“我”,这个词。
与西方诸语种不同,日语、汉语的最大特征,就是表面上不
常出现“我”这个词。特别在日常会话中,人们都选择避开“我”
的措词,很少有人像政治家那样不失时机的强调“我”,有人认
为,这种现象是防卫意识在潜意识中作崇的结果。如果你对某
人的意见、想法和感觉不愿表态,也可采用隐去“我”的方法。
在讲话中强调“我认为”、“根据我的印象”,可以显示你的坚
定信念。但是,假如不分场合地乱用,则易引起别人的反感。
⑧礼貌细节
工作完毕要回家时.一边收拾皮包或摊在桌上的资料,而一
边说些今天浪费了你的宝贵时间,真是谢谢你广等打招呼的
话,虽然在你本人来说是一种无意识的动作,但这种作法最好改
正。因为一边行动,一边打招呼,会令人觉得你着急回去而缺乏
诚意。即使以前对你�