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聪明的谈话-第章

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你可以坐在那儿等着别人邀请你去参加一个晚会,或是去组织一个晚会。外面有些好消息吗?是你做的这些好事吗?我是唯一倡办晚会的人吗?不,如果有人举办更好的晚会,我是会去的;如果没有,我就会自己组织一个晚会。对我来说,每天都是个令人快乐的日子,黛安和我到处创造着令人快乐的事。在团队和组织中,除了要做其他事情以外,你还应该创造一些令人快乐的事情。在与别人的社交和工作交往中,应该交换有建设性的想法和积极的建议。这种交谈能创造一个积极的反馈,它能制止一些影响机能发挥和起消极作用的行为。假如你有一个令人讨厌的岁孩子。他不敬神,不合作,不负责任,都快令你发疯了。如果你说“我无法与这小子和睦相处,没人能够”,那么你就使得眼下的这些缺点永远地保留下去。如果你的言辞、你的行为给这孩子带来了消极的影响人!”“你无法与任何人相处!你是个不负责任的那么,这孩子身上将永远保留这些缺点。所以,如果你有一个令你讨厌的岁孩子,你应该考虑的不是这孩子现在怎样,而是你希望他能成为什么样的人—一名快乐的、成功的、负责的、合作的、成熟的岁青年。所以,当这家伙表现得像个令人讨厌的岁小孩时,你应该说“够了,我不会容忍这种表现,你能够做得好得多,你应该是个出色的孩子。我觉得你是??”,接着,你就描绘一番你觉得他应该成为怎么样的人。看到了吧?你会引发一个积极的反馈。

不是他是怎样,而是你希望他将来能够怎样。你心中已经把他当作了一个出色的、更加成熟的岁青年,这孩子便会重新思考你话中的精神与力量,然后满怀希望地朝着目标努力。实际上,你是否定了他现在的缺点,没让它们进一步发展即使这些缺点都还存在同时,你创造了一个全新的他。也就是说:“你很合作,具有责任感,是个好人,令周围人感到快乐,你已经成熟我将不再否定你。”对待你领导的、管理的员工或其他人,也可以如此行事。为什么你我有时会不善待所爱的人呢?你是怎样对待兄弟姐妹的呢?怎样对待爱人的呢?怎样对待父母亲的呢?怎样对待最密切的朋友和最密切的生意上的伙伴(他们是你当然的最大依靠)的呢?你会对他们说:“你怎么啦?怎么会这么蠢呢?”就好像你希望他们抬起手威胁说:“我过去一直希望你这么问,从没想到你会给我机会告诉你。”明白了这样做是多么地不明智吗?但我们还是这样做:“我一直想告诉你,我是个多么没有责任感的人。非常高兴你又提到了它!”我们最亲近的人最易受到伤害,因为他们爱我们。我们受到他们的关注,知道他们的不足之处。如果你对你岁的孩子说:“你是我见过的最脏最乱的孩子!”那你岁时是什么样的呢?那孩子的自我交谈会说些什么呢?干净?整齐?不是,他们会说:“我是他见过的最乱最脏的孩子。爸爸这么说的,肯定是对的。”这孩子接着会作出什么肯定呢?“这就是我,我是个又脏又乱的人,每个人都是这么看的。”一旦这些话起了作用,他们就会照着别人说的去做。因此,现在他们把衣服扔在地板上,否则他们就会觉得不正常。当你走进来,看见衣服丢了一地,就会认为:“他又犯老毛病了。”

你会叫他来,说:“看看这些衣服!真是说对了,这是我见过的最乱的景象!”随后,孩子会想:“我知道,我对此事很在行。这几年中你一直说我在这个方面棒极了!”由于你具有巨大的潜能,所以你必须意识到话语的力量以及话中的含义。话语能产生带来激情的画面。当我们认为某人是多么地无能时,我们画出的是怎样一幅画呢?它会给那人带来我们所希望的积极的转变吗?会给组织带来我们所希望的具有建设性的画面吗?绝对不会,它为明天带来一幅我们想在今天回避的画面。每当你对孩子们、爱人、朋友和同事说你不希望他们如何如何,却不知,你是在帮助他们永久地记住这件事,特别是当他们认为你是个大人物时。你可以确立一些伟大的希望与目标,但要实现这些希望与目标,你需要他人的帮助与合作。关键问题不是“我认识多少人”,而是“我能得到多少人的帮助,多少人能与我为伍”。你认识一些既有能力又能帮助你的人吗?加强你的威信、个性、特点和一些关系,它们能扩大你的愿望范围,因为你说:“我不知怎样去做,但我知道能做些事的人,我可以让他或她来帮我实现这一愿望和目标。”你把能人召集到你周围,去实现你希望的、与众不同的目标。

随着目标的不断扩大,你无法做所有的事,但是,现在你有一群知道怎么做的人聚集在你周围。随着年龄的增长,你变得更好、更强壮、更勇敢顽强,你很快就会在社区,政界,教会或任何就职的地方找到机会,你将会奋斗,以造成极为重要的影响。团队的愿望如果你没有一个明确的团队愿望,你就必须让队员们去塑造一个愿望。想象一下,叫几个人来,并对他们说:“好,如果你们将这个块的拼图拼好,我就给你们每人美元。”他们说:“行,没问题。”然后,你就将这些玩具倒在他们面前的桌子上,说:“你们在要个小时内拼好。”他们相互看了一眼,说:“没问题。”走时,你带着印有图案的盒盖,对他们说:“就看你们的了。祝你们好运!”没有图案你拼成过拼图吗?这并不容易。现在我们假定你那伟大的团队成功了,小时后你回来时,他们已将图拼好。你说:“我就知道你们的确很不错。现在给你们一个新的战挑一幅更大的拼图。”这一次,你将块的拼图板倒在桌上,说:“这次的拼块是上次的倍,你们觉得能拼出来吗?”队员们点了点头,说:“当然,如果你把有图案的盒子留下就可以。”你把一个印有图案的盒子放到他们面前,随后让每个人分别单独看一下另一个相似的、但有点不同的图案盒盖,然后,你离开,丢下话来:“你们有运!”个小时的时间,祝你们好这一次,你回来时发现队员们正互相掐着打着,叫喊着:“这不对,笨蛋,难道你看不出来吗?”

有时,我们做的是同一件事,但队员和家庭成员却得出一些似是而非的看法。你可能会说:“我们的愿望越相近,我们就会越好。所让我们一起来讨论,明确我们正在做什么,这样,每个人就能为此而奋斗。”一旦你重视团队的愿望,就成了一种对团队的肯定,它可以清楚地定义为:“这就是我们正在做的,这就是我们的目标所在。我们可以利用每个人的能量去实现这一目标。”编织团队的愿望就像编织自己的愿望一样(不同的是,你有许多愿望),你必须在内心加以认可。你谈论团队、国民、教会、家庭、部门或公司的意义所在,愿望便是多种想法和希望的混合。我在中学担任橄榄球教练时,我们队的愿望是成为本州中最好的球队,长胜不败。但是,我们有些球员踢球是为了其他的原因,他们对成为本州最好的球队或长胜不败并不关心。有些人踢球是为了给女朋友看;有些人踢球是想让自己的照片登在报纸上;有些人踢球是为了获得上大学的奖学金;有些人踢球只是为了好玩,等等。每个人踢球都有自己的理由。应该承认的是,作为一名教练,我也有“另外的”一些理由:我想谋生,想成功,想得到尊敬。人们在一个团队里工作,不会只是为了一个原因。我一直想弄清楚,我能说什么、做什么才能鼓动这些孩子。一天,我想:“我是在肯尼迪高中做教练,这是一所天主教学校。如果我对他们说,我们为上帝而踢球,这是激励他们的最好办法。”所以,我对队员们说,出去击败那些异教徒。“我们是在进行圣战。”我说道。但是,这并没有使他们振作,他们才不在乎为上帝踢球呢。

所以,我就说为学校踢球,他们却说:“谁在乎学校呢?”我只得说为教练踢球,这差点叫他们甩手不干,我的理由无法激发他们。我不能使他们为上帝、学校或我踢球,所以,有一天我问他们:“你们这些小子为谁踢球呢?”他们说出了一些最糟糕的理由报上的照片,女朋友,奖学金、好玩。我说:“你们必定有一些更体面的理由。”他们没有。这样,我只得说:“好吧,如果我们赢了,你们是否会给女朋友留下更深的印象呢?如果你们能触底线得分,你们报上的照�
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